Ma soprattutto perchè moltissimi altri clienti si sono trovati bene con noi e con i prodotti che vendiamo...

Moltissimi altri clienti prima di te, hanno già fatto acquisti sul nostro sito, e allora perchè non vedere cosa hanno detto di noi? Certo a qualcuno potrebbe venire il sospetto che queste sono recensioni “pilotate” e false, niente di più sbagliato. Per le nostre recensioni ci siamo affidati ad un servizio esterno e indipendente che si chiama Trustpilot. La cosa bella è che, registra sia i commenti positivi che quelli negativi. Ogni persona che acquista su Naturalis potrà quindi commentare il nostro servizio, la velocità della spedizione la professionalità del nostro customer care.

Perchè le transazioni su Naturalis sono sicure al 100%

Le transazioni effettuate su Naturalis sono sicure al 100%, se per esempio scegli di pagare con carta di credito, i dati che inserirai durante il checkout, verranno comunicati direttamente alla banca e/o Paypal per la verifica. Naturalis NON entrerà MAI in possesso dei tuoi dati riservati (numero di carta di credito, scadenza, cvv ecc) ma riceverà dalla banca, esclusivamente l’esito (positivo o negativo) della transazione. I tuoi dati in questo modo sono protetti al 100%.

Perchè comprare su Naturalis?

Ovviamente se stai leggendo questa pagina ti sarai chiesto: ma che senso ha? Semplicemente ti volevamo sottolineare alcune motivazioni per cui riteniamo sia meglio che scegliere il nostro negozio rispetto ad altri.

Perchè i prodotti in vendita sono in regola con la normativa italiana

Su Naturalis sono in vendita solo prodotti regolarmente commercializzabili in Italia, non troverete mai (come in altri siti) farmaci che per legge NON possono essere venduti su internet in Italia. Molti siti concorrenti al nostro, non si curano della normativa italiana, che viene “dimenticata” semplicemente perchè i prodotti vengono spediti da paesi extra Italia. Attenzione però che in questo caso, per la legge italiana esiste una specifica responsabilità non solo per chi vende ma anche per chi acquista il prodotto. Più o meno come per gli alcolici, anche per i farmaci, è punibile chi vende ma anche chi acquista non avendo i requisiti previsti per legge.

Perchè siamo una società italiana con sede in Italia

Naturalis è un marchio registrato di proprietà del dr Andrea de Simone. Siamo una società italiana, con sede a Bolzano, in Via della Rena 3/c; ci occupiamo di vendita di prodotti cosmetici dal 1999. La nostra P.Iva / Cod.Fisc. 01558520217. Se lo desideri ci puoi contattare telefonicamente a questi numeri: n. tel 0471/979300 | Fax 0471/979300. Se vuoi ci puoi mandare una mail all’indirizzo helpdesk@Naturalis.com. Anche noi come siamo utenti di internet ed effettuiamo come te, acquisti su internet e sappiamo benissimo quanto sia importante conoscere “chi sta dietro” al sito a cui stiamo dando in nostri soldi. Per questo, se compri prodotti su internet accertati sempre che il sito da cui stai comprando sia serio e possibilmente con una sede italiana a cui fare riferimento, un numero di telefono da chiamare, un indirizzo o un riferimento che è possibile contattare in caso di problemi; un suggerimento semplice semplice: verifica sede / n.telefono / P.Iva della società alla quale stai dando i tuoi soldi, i nostri numeri li trovi ovunque in tutte le pagine del sito e se ancora hai dubbi puoi andare su http://www.registroimprese.it/ e chiedere direttamente alla Camera di Commercio.

Perchè non avrai mai sorprese con la spedizione dei prodotti acquistati

I prodotti acquistati su Naturalis vengono spediti dall’Italia. Le spedizioni partono ogni giorno a mezzo corriere Postale ordinario direttamente dal nostro magazzino di Bolzano e, raggiungono la destinazione secondo i tempi che sono indicati nella pagina relativa ai tempi di spedizione. L’evasione degli ordini è quotidiana, ovvero ogni giorno dal lunedì al venerdì. Non avrai strane sorprese con la tua spedizione, in caso di acquisti da eCommerce esteri, molto spesso i prodotti vengono fermati in dogana e sono necessari diversi giorni (oltre al pagamento dei dazi doganali) per sbloccare la spedizione. Niente di questo per gli acquisti effettuati su Naturalis!


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